miércoles, 9 de junio de 2010

Herramientas Gerenciales de la Ética para los Negocios



1. Visión y misión :


La empresa ENI tiene como misión lo siguiente:


“Somos una gran empresa energética integrada, comprometida con el crecimiento en las actividades de búsqueda, producción, transporte, transformación y comercialización de petróleo y gas.

Los hombres y las mujeres tienen una pasión por los retos, la mejora, la excelencia y crear un valor fundamental a la persona, el medio ambiente y la integridad Podemos observar que su misión nos habla de el desempeñó de los trabajadores dentro de la empresa, el cual incentiva a que el personal decida mejorar personalmente.



De esta manera, crea un valor fundamental en ellas, lo cual nos demuestra su interés por el desarrollo social. Asimismo, se puede observar que le empresa demuestra cierta preocupación por el medio ambiente, siendo esta una empresa de hidrocarburos, resulta ser un tema delicado, ya que muchas veces los intereses de la empresa entran en conflicto con el cuidado del medio ambiente. Sin embargo, según la misión da a conocer que la empresa tiene interés en dicha cuestión.





2. Códigos de Ética Corporativos:

ENI cuenta con Estatutos Sociales, Código de Ética, Reglamento interno y Código de Gobierno Corporativo promovido por la Bolsa de Italia. Estos son los documentos que la empresa utiliza con el fin de cumplir con los principios que persigue, los cuales son integridad y transparencia.

Asimismo, estos enunciados ayudan a que los empleados vean cual es el tipo de conducto que ENI espera de ellos. Asimismo, da bases para el reclutamiento del personal, ya que en base a estos documentos se puede realizar el perfil del personal requerido en ENI.

http://www.eni.com/en_IT/governance/corporate-governance.shtml



3. Canales de reporte y consulta:

Los trabajadores de ENI deben conocer: el Código de Ética, Reglamento interno, Estatutos Sociales y Código de Gobierno Corporativo. De tal manera que cuando observen algún incumplimiento deben informar a sus superiores o organismo al que pertenezcan, mediante un documento y bajo los procedimientos dados por la junta de auditores y de guardia.


Por otro lado si el personal tiene alguna duda sobre cuestiones éticas, que no se encuentren especificadas en el Código de Ética, podrán recurrir, de igual manera, con su jefe inmediato o presentar un documento a la junta de auditores y de guardia.



4. Gerentes, Jefes y comités éticos:

ENI cuenta con tres comités internos. Las cuales tienen con principal función el asesoramiento y consultoría. Es decir, se encargan muchas veces de observar y controlar la conducta de los empleados además de tratar ciertos temas éticos.

Estos tres comités son: Comité de Control interno, Retribuciones y Petróleo-Gas Comisión de Energía. Dichos comités están compuestos por directores no ejecutivos, los cuales son independientes. Asimismo, dichos comités se basan en el Código de Gobierno Corporativo.


5. Consultores éticos:

Actualmente la empresa auditora de ENI es PricewaterhouseCoopers, esta es también considerada por ENI como principal auditor. Durante la auditoria, la firma tiene acceso a toda la información que requiera para realizar el informe. Asimismo, existe un grupo de consultores que ayuda la junta administrativa con ciertos temas como la eficiencia, evaluaciones y funcionamiento efectivo.


6. Formación y entrenamiento ético:

ENI considera que es importante el desarrollo de sus capacidades y competencias en sus empleados. Esto a través de diferentes programas, los cuales permiten que el personal sea más creativo y sepa expresarse. Esta estos programas de creatividad y expresión son importantes para ENI porque lo considera parte importante para su éxito.


7. Programas de consulta, dialogo y asociación con los grupos de interés de la empresa:

Para ENI es importante tener ciertas conversaciones con los grupos de interés, ya que estos pueden dar a conocer sus opiniones acerca de las diferentes actividades que realiza y que influyen con el medio ambiente. Por tal motivo, es de suma importancia para ENI tener a sus grupos de interés cerca, ya que de esta manera se podrán brindar soluciones que beneficien a la mayoría y que no vaya contra los intereses ni de los grupos de interés ni de la compañía.


8. Auditoría, contaduría y reporte:

Los siguientes documentos son informes anuales de ENI:

•Informe financiero Anual 2009






Dichos informes nos brindan un reporte de los resultados de la empresa, lo cual nos permite saber cómo se encuentra en términos operacionales y financieros la compañía. Asimismo, demuestra cómo es que llego a obtener dichos resultados.



A continuación se presenta un cuadro sobre el uso de herramientas gerenciales en ENI:








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